Salget av reiselivstjenester har økt sterkt det siste tiåret. Målet med denne boken er å gi en lettfattelig beskrivelse av de relevante lovene som reisebransjens ansatte må og de reisende bør kjenne ? med hovedvekt på pakkereiseloven, avtaleloven og luftfartslovgivningen. En stor del av boken er viet saker fra reklamasjonsnemnda for pakkereiser. Har en liste med Internettadresser.
