Filmen forteller den sanne historien om den heroiske overlevelsen og redningen av to politimenn, John McLoughlin og Will Jimeno, som ble fanget i ruinene i World Trade Center 11. september 2001 da de gikk inn for å redde skadde. Filmen følger også familiene deres mens forsøker å finne ut hva som hendte, samt redningsmennene som fant dem og fikk dem ut. Bare 20 overlevende ble reddet ut av World Trade Center etter at bygningene kollapset. Politimennene Jimeno og McLoughlin var nr. 18 og 19. Filmen fikk terningkast 3-5.
